التخطي إلى المحتوى

أعلنت المؤسسة العامة القطرية “كهرماء” للكهرباء والماء عن توقفها بالعمل الورقي في الخدمات المتاحة عبر مؤسسة كهرماء قطر وانه سيتم تفعيل العمل الإلكتروني للطلبات المقدمة من تحديث بيانات أو طلبات تعديل اعتبارا من الغد 9 أبريل 2017، وذلك وفق رؤية قطر(2030) وسعي المؤسسة العامة القطرية “كهرماء” للحفاظ على البيئة والحد من انبعاث الكربون.

كهرماء قطر تحول العمل إلكترونيًا

وفق ما نشرته بوابة “الشرق” الإلكترونية بتحويل الخدمة الورقية التي كان يتم العمل بها إلى إلكترونية للمشتركين والمقاولين المعتمدين، حيث يمكنهم من خلال موقع كهرماء الإلكتروني، وكذلك تطبيق كهرماء للهواتف الذكية الذي سيتم طرحه كمرحلة أولية خلال الفترة القادمة.

ما يتطلبه تطبيق كهرماء للهواتف الذكية

يتطلب التطبيق تسجيل الجوال والبريد الإلكتروني في مؤسسة كهرماء، وأن يوجد حساب مسجل بكهرماء، ثم بعد ذلك.

  • يتم تحميل تطبيق كهرماء للهواتف الذكية عبر تطبيق جوجل بلاي، أو تطبيق آب ستور، وذلك حسب نوع الهاتف الذكي.
  • يتم الدخول عبر موقع كهرماء الإلكتروني، أو تطبيق كهرماء للهواتف، ويتم اختيار صفحة التقديم.
  • بعد اختيار صفحة التقديم يتم تحديد الشبكة ونوع الخدمة.
  • ثم إدخال المعلومات الأساسية وإرفاق المستندات، وتقديم الطلب.
  • يتم إرسال رسالة نصية تشتمل على رقم الطلب وذلك لمتابعته بعد ذلك.

خطة كهرماء قطر لوقف العمل الورقي

أن المؤسسة العامة “كهرماء قطر” وضعت خطة تتعامل من خلالها إلكترونيا مع المشتركين والشركات وكافة المتعاملين معها، وإلغاء العمل الورقي، وذلك بتحويلها إلى خدمات ذكية لتقديم الخدمات على أعلى مستوى وكفاءة، بتوفير الوقت والجهد على العملاء، وصولا إلى رضاء العملاء، وقد دعتهم للقيام بتسجيل وتحديث البيانات من خلال الموقع الإلكتروني للمؤسسة العامة القطرية “كهرماء” التالي: رابط موقع المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء “كهرماء”، أو من خلال التطبيق الذكي.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *